Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a VoltryX (referida adiante como "VoltryX", "nós" ou "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais relacionados a visitantes deste site e a pessoas que entram em contato conosco. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o site voltryx.com.br ou ao nos enviar uma comunicação, você reconhece ter lido e compreendido os termos descritos aqui.

1. Quem somos

A VoltryX é uma operação de cibersegurança B2B focada em conselhos de administração e lideranças executivas, com atuação 100% remota no Brasil. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento de seus dados pessoais, o canal oficial é:

• E-mail: [email protected]
• Encarregado (DPO): exercido provisoriamente pela própria liderança da VoltryX, através do mesmo e-mail acima.

2. Dados que coletamos

Tratamos um conjunto deliberadamente mínimo de dados. Coletamos apenas o necessário para responder a contatos e operar o site com segurança.

2.1. Dados que você nos fornece ativamente

• Endereço de e-mail e qualquer informação contida na mensagem quando você nos envia um e-mail, responde a uma comunicação ou inicia uma conversa pelos canais disponíveis no site.
• Nome, cargo, empresa e demais dados profissionais que você opte por compartilhar voluntariamente durante a conversa.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Logs de servidor: endereço IP, tipo e versão do navegador (user-agent), URL acessada, data e hora do acesso, código de resposta HTTP. Esses logs são gerados pelo servidor web (nginx) e pelo provedor de CDN (Cloudflare) e são utilizados exclusivamente para operação, segurança e prevenção a abusos.
• Sem cookies próprios: este site, no momento desta atualização, não utiliza cookies próprios nem ferramentas de analytics ou rastreamento publicitário. A Cloudflare, nossa CDN, pode definir o cookie técnico __cf_bm (Cloudflare Bot Management) para distinguir tráfego humano de bots — esse cookie tem finalidade exclusivamente de segurança, é estritamente necessário e tem duração curta (até 30 minutos).

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados apenas para as finalidades abaixo:

• Responder a solicitações, perguntas e pedidos de diagnóstico que você nos envia.
• Manter histórico mínimo de comunicação para continuidade do atendimento.
• Operar o site com segurança, prevenir abusos, ataques automatizados e diagnosticar falhas técnicas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para perfilamento, segmentação publicitária ou compartilhamento com terceiros para marketing.

4. Base legal (LGPD art. 7º e art. 11)

• Consentimento (art. 7º, I) — para tratamento de dados que você fornece voluntariamente ao nos enviar uma comunicação.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando você solicita um diagnóstico ou propõe uma negociação.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para logs de servidor e cookies estritamente necessários à segurança e operação do site.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos, alugamos nem transferimos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. O tratamento ocorre por meio dos seguintes operadores, todos com obrigações contratuais ou termos de uso compatíveis com a LGPD:

• DigitalOcean, LLC — provedor de hospedagem onde o site reside. Sujeito à política de privacidade da DigitalOcean.
• Cloudflare, Inc. — CDN e proxy reverso que entrega o site ao seu navegador. Sujeito à política de privacidade da Cloudflare.
• Provedor de e-mail — para receber e enviar mensagens trocadas pelo endereço [email protected].

Esses operadores podem manter servidores fora do Brasil. As transferências internacionais, quando ocorrem, são feitas com base em garantias contratuais e cláusulas-padrão compatíveis com o art. 33 da LGPD.

6. Direitos do titular (LGPD art. 18)

Você, como titular de dados pessoais, tem direito a, mediante requisição:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que tratamos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Obter informação sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa.
• Revogar o consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exercício de direitos — LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo legal aplicável.

7. Retenção de dados

• E-mails de contato: retidos por até 24 meses após o último contato, salvo se houver relação comercial ativa ou obrigação legal de retenção superior.
• Logs de servidor: retidos por até 90 dias para fins de segurança e diagnóstico, sendo então descartados.
• Cookies técnicos da Cloudflare: conforme política do operador, geralmente até 30 minutos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa custódia, incluindo transmissão criptografada (HTTPS via Cloudflare), controle de acesso ao servidor, atualizações regulares de software e segregação de credenciais. Apesar disso, nenhum sistema é absolutamente impenetrável — se identificarmos qualquer incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Este site e os serviços da VoltryX são destinados exclusivamente a profissionais e lideranças empresariais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que algum dado de menor foi coletado por engano, ele será eliminado imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, em fornecedores ou na legislação aplicável. Sempre que houver alteração relevante, a data de "última atualização" no topo desta página será modificada, e mudanças materiais serão sinalizadas com destaque na página inicial do site por pelo menos 30 dias.

11. Contato e reclamações

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre esta política ou o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.